\ よくある質問をまとめました /
晴れていないと自然光では撮影できませんか?
曇りの日でも雨の日でも撮影可能です!
プロの技術を駆使してお撮りします。天候を気にせず安心してご予約ください。
短時間プランでもきちんと撮れるのですか?
撮れます!ご安心ください。
とはいえ、くんくんタイムをできるだけとってあげたいですし、ご要望もなるべくお聞きしたいと思っております。
そのため、マーキングが心配な場合はマナーベルトの着用をおすすめ致します。お掃除している間は撮影ができないため、かなり短い時間の撮影になってしまったケースがありました。
20枚の納品であっても3~5倍ほどの枚数を撮影し、厳選画像を納品しております。撮影は通常通り全力で取り組みますのでご安心ください!撮影スタイリストも立ち会います。
短時間での撮影なのでシニア犬猫やハンディ犬猫、お迎えしたてのパピーも安心に撮影できます。
うちの子は落ち着きがありませんが撮影できますか?
大丈夫ですよ。ご安心ください。
その子の様子を見ながら負担にならないようにに撮影させていただきます。
これ以上はわんちゃんネコちゃんに負担が生じると判断した場合、ご家族様へご相談の上撮影を中断させていただく場合がございます。
愛犬愛猫が病気やシニアでも撮影できますか?
撮影できます。ご安心ください。
人間同様、さまざまな病気を抱えて生活している子がいます。癌、失明、脳腫瘍、認知症などの症状でも無理なくその子に寄り添った撮影が可能です。手術の前に撮影したい!元気な姿を残しておきたい!理由はさまざまです。大切な我が子との姿を写真に残しましょう。
【ご注意点】人や他のペットに移る感染症の場合は治療が完治してからのご予約となります。詳しくお電話でお問い合わせください。
自分のスマホで撮影中の様子を撮ってもよいですか?
ご自由にお撮りください。
動画もオフショットもご自由にお撮りください!
撮影中に排泄をしてしまわないか不安です。
お気になさらずにご来店ください。
いつもとは違う環境で思いがけず出てしまう子もいれば、撮影後のリラックスタイムで一気にたくさん!っていう子もいます。STUDIO SIOはペットファーストですので、どうぞ今日ばかりは気にせずにお出かけください。
一通りのペット用品の準備がございますので手ぶらでお越しください!
※マーキングが心配な場合はマナーベルトの着用をおすすめ致します。お掃除している間は撮影ができないため、かなり短い時間の撮影になってしまったケースがありました。
家族も一緒に撮影できますか?
もちろん撮影できます。是非素敵な家族写真を大切な記念に残しましょう!
撮影データの納品はいつになりますか?
撮影当日~5日以内に納品致します。
公式LINEまたはメールへ納品画像のURLをお送りさせていただきます。
撮影時に納品日をお知らせ致します。
愛犬が車椅子をつけているのですが撮影できますか?
撮影可能です。ご安心ください。
STUDIOはワンフロアで段差もないため安心して撮影いただけます。また滑りにくいペット専用コーティングも施工済です(一部)
誕生日ケーキの持ち込みはできますか?
お持ち込みいただけます。事前にお知らせいただけますとスムーズです。
撮影前は保冷剤をあてさせていただくか、大きさにもよりますが弊社の冷蔵庫で保管させていただきますのでご安心ください。
貸切での撮影を希望しております。
お客様だけの完全貸切制となります。
完全1組様限定の貸切空間となりますので、他のわんちゃんに気を取られたり気兼ねする心配もございません。また、他のお客様とすれ違う事もないため感染対策上も安心してご利用いただけます。
撮影時間に遅れても大丈夫ですか?
大丈夫です。焦らずにお越しください。遅れそうな場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
万が一遅れてご来店され撮影時間が短縮されてしまった場合、納品枚数が減少する可能性がございます。できる限りの進行を努めますが、予めご了承くださいませ。
突然来店しても撮影できますか?
申し訳ございません。承ることができません。
完全予約制となっておりますので当日でも事前の予約をお願いしております。特に土日祝日は混み合いますので、ご希望のお日にちが決まりましたらご予約ください。
撮影の希望は聞いてもらえますか?
もちろんお聞きいたします。
撮影前にカメラマンとトレーナーがしっかりとご希望をヒアリングさせていただきますのでご安心くださいませ。
【オプション商品をお考えの方へ】事前にお電話にてご相談いただけますと、ご希望のオプションにあった撮影をさせていただけますので大変クオリティ良く満足度の高い商品が完成します。記念に写真立てやパネルなどをご検討の方には是非事前相談をおすすめ致します。
撮影できるのは犬、猫だけですか?
犬、猫以外のペットでもお気軽にご相談ください。大きさや種類によっては難しい場合もございます。
撮影時間はどれくらいですか?
45分から60分程度を予定しております。(ご来店からお帰りまでは90分ほどになります。)
お客様やペットのお着替え、その他のお時間も含め入店から60分ほどが撮影時間となります。
洋服を着させて撮れますか?
撮影できます。
スタジオには貸衣装のご用意がありませんのでお好きなものをご持参ください。
撮影に準備していくものはありますか?
細かくできるおやつや、お気に入りのおもちゃをご持参いただくと撮影がスムーズに進みます。
一通りのペット用品の準備がございますので手ぶらでお越しください!
誕生日の撮影をしたいのですが小物はありますか?
誕生日専用の撮影小物がございます。年齢タペストリー、王冠、ケーキぬいぐるみ等々がございます。
撮影中に家族は見ているだけで大丈夫ですか?
撮影にはペットに慣れた専門スタッフが立ち会いますが、初めての場所で不安な子もいますので、ご家族様にお声がけや抱っこなどのご協力をお願いすることがございます。
専門スタッフといえど、ご家族様との絆にはとうてい叶いません。安心させてあげるためにも是非ご協力をいただけますと幸いです。
友達家族も一緒に撮影できますか?
撮影可能です。お友達の場合はPLAN Fをご利用ください。
基本的にはご同居されているご家族様かそれに近しい間柄の関係者様を(住居は別だけど同じ生活圏の祖母と孫など)「ご一家様」とさせていただいております。
撮影はポーズショットのみですか?
ポーズショットの他にも、ご家族様と遊んでいる自然なショットもお撮りしております。
出張撮影は可能ですか?
可能になりました!是非ご検討くださいませ。
キャンセル料は発生しますか?
一切いただいておりません。ご安心ください。
ペットの体調変化など急な事は大いに想定できますので、安心してご予約を入れていただくためにも当日も含め、キャンセル料は一切いただいておりません。
ご予定変更やキャンセルが固まり次第ご連絡をいただけますと幸いです。
頭数が多いと追加料金がかかりますか?
追加料金はいただいておりません。ご安心ください。
ただ、3頭以上の全ての子をしっかりまんべんなくお撮りするには1.5時間枠、2.0時間枠をおすすめしております。
また、3頭以上の場合は撮影時にご家族様のご協力が必須となってきますため、事前にお電話にてご相談させていただきたいと思います。
【頭数上限について】ご家族様が制御できる頭数が上限かと考えております。
支払いにクレジットカードは使えますか?
ご利用いただけます。
お支払い方法は現金・クレジットカード(一括のみ)・PayPay等がご利用いただけます。
予約は何日前まで可能ですか?
WEB予約では平日・土日祝日ともには24時間前まで可能です。
空きがありましたら直前予約でも可能なことがございますので、お電話にてお問合せくださいませ。
03-6420-0610 担当/佐藤
生後何か月から撮影できますか?
生後80日以降からとなります。
わんちゃんネコちゃんの心身への負担や安全を考慮し、ワクチン接種2回以上完了後(接種より1週間以上経過後)がご予約日になるようお願い致します。
ワクチンや狂犬病接種は必須ですか?
ワクチンは任意となります。わんちゃんは狂犬病接種は必須でお願いしております。※病気や老いなどの理由で接種していない場合は事前にご相談ください。
コロナウイルス対策はしていますか?
完全貸切制、お客様ごとにスタジオ内全ての設備を徹底的に消毒しております。
スリッパはもちろん、ドアノブ、ボールペン、iPadなどなど、お客様が触れられる個所はご予約入れ替えごとに全て消毒しております。また、お客様の入店時にはアルコール消毒とマスク着用をお願いしております。
ペット用品の準備はありますか?
水飲みトレー、トイレシート、足ふき、コーム、ボーロとちょっとしたおもちゃがございます。
一通りのペット用品の準備がございますので手ぶらでお越しください!
駐車場はありますか?
スタジオから徒歩1分のところに専用無料駐車場が1台分ございます。平置きの大型車も可能なゆったりした駐車場です。
駐車場はどこにありますか?
スタジオから徒歩1分のところに専用無料駐車場が1台分ございます。
行き方はこちらでご確認ください。
https://petstudio-sio.com/access_parking
スタジオには何人まで入れますか?
大人4名様(中学生含む)+お子様2名様(小学生以内)+幼児2名様>までくらいを目安とさせていただいております。
これ以上での大人数での集合撮影をご希望の場合は事前にご相談ください。
予約時間前に到着した場合でもスタジオに入れますか?
ご予約時間より早いご到着の場合、スペースの関係上店内及び店頭でお待ちいただくことができません。
大変お手数をおかけ致しますが、ご予約時間に調整いただきご来店いただきますようお願い致します。
定休日はありますか?
月曜日と火曜日が定休日です。祝日の場合は翌日がお休みとなります。
【ご相談ください】お早めにご相談いただければ月曜日・火曜日でもご予約を承ります!
貸衣装や小物はありますか?
貸衣装につきましてはご用意がございませんので、お好きな衣装をご持参ください。
撮影背景にあった小物の準備はございますが、お好きなものをご持参いただくことも可能です。
店内での飲食は可能ですか?
お飲み物は可能です。食べ物につきましては感染症対策及び、撮影の妨げになる可能性があるためご遠慮いただいております。
撮影データ以外に何かオプション商品はありますか?
キャンバスアートやフォトブックなど多数ございます。
【オプション商品をお考えの方へ】事前にお電話にてご相談いただけますと、ご希望のオプション商品にあった撮影をさせていただけますので大変クオリティ良く満足度の高い商品が完成します。記念に写真立てやパネルなどをご検討の方には是非事前相談をおすすめ致します。